تنظیمات سانترال پاناسونیک 824 و دستگاه سانترال جدید
تلفن سانترال بندرعباس
سانترال ترکیبی تلفن سانترال جزء انتهای خط مشترک شبکه تلفن سانترال عمومی سوئیچینگ (PSTN) است که بین اشکال دو سیمه و چهار سیمه مسیرهای صوتی دو طرفه تبدیل می شود. هنگامی که در تسهیلات پخش برای فعال کردن پخش تماس گیرندگان تلفن سانترالی استفاده می شود، ترکیبی تلفن سانترال با کیفیت پخش به عنوان واحد ترکیبی تلفن سانترال پخش یا واحد تعادل تلفن سانترال شناخته می شود. نیاز به هیبریدها از ماهیت خطوط تلفن سانترال ساده آنالوگ (POTS) برای خانه یا مشاغل کوچک ناشی می شود که در آن دو جهت صوتی روی یک جفت دو سیمه ترکیب می شوند. در شبکه تلفن سانترال، سوئیچینگ و انتقال تقریباً همیشه مدارهای چهار سیمه هستند که دو سیگنال از هم جدا هستند. هیبریدها تبدیل لازم را انجام می دهند. در شبکه های آنالوگ قدیمی تر، تبدیل به چهار سیم مورد نیاز بود تا تقویت کننده های تکرارکننده بتوانند در لینک های مسافت طولانی وارد شوند. در سیستم های دیجیتال امروزی، هر جهت گفتاری باید به طور مستقل پردازش و حمل شود. کارت های خط در یک سوئیچ دفتر مرکزی تلفن سانترال که به خطوط آنالوگ متصل هستند، شامل ترکیبی هستند که شبکه چهار سیم را با مدارهای دو سیمه ای که اکثر مشترکین را به هم متصل می کنند، تطبیق می دهند. جستجوی هیبریدهای بهتر تلفن سانترال و حذف کننده های اکو (یک فناوری مرتبط) انگیزه مهمی برای توسعه الگوریتم ها و سخت افزار DSP (پردازش سیگنال دیجیتال) در آزمایشگاه های بل، NEC و سایر سایت ها بود. اصل اساسی تطبیق امپدانس است. سیگنال ورودی به هر دو خط تلفن سانترال اعمال می شود. یک "شبکه متعادل کننده" که برای داشتن امپدانس مشابه خط طراحی شده است. سیگنال خروجی با تفریق این دو به دست می آید، بنابراین سیگنال ورودی از سیگنال خروجی لغو می شود. هیبریدهای اولیه با ترانسفورماتورهایی ساخته می شدند که به صورت سیم پیچ های هیبریدی پیکربندی شده بودند که دارای یک سیم پیچ اضافی بودند که می توانست خارج از فاز متصل شود. نام هیبرید از این ترانسفورماتورهای سیم پیچی خاص گرفته شده است.
سیستم سانترال پاناسونیک
سانترال وقتی یک تماس تلفن سانترالی از دست می رود، کسب وکارها خیلی بیشتر از یک معامله فروش ضرر می کنند. زیرا حتی یک تماس می تواند راه های جدیدی را برای درآمدزایی باز کند و به کسب بیش از یک مشتری وفادار کمک کند. به همین دلیل است که هر کسب و کاری به نیروی متخصصی شایسته نیاز دارد که بتوانند با پشتکار در تماس های تلفن سانترالی شرکت کنند و به سوالات پاسخ دهند. اگر در حوزه کسب و کار تازه کار هستید، درک اینکه چقدر این فرآیند برای رشد و موفقیت شرکت شما حیاتی است، ضروری است. با این حال، راه اندازی یک فرآیند داخلی مطمئناً توصیه نمی شود، زیرا زمانی که می توان از خدمات برون سپاری اقتصادی و پویا استفاده کرد، هزینه ای غیر ضروری است. خدمات پاسخگویی تلفن سانترالی برای شرکت های چندملیتی بزرگ، کوچک، متوسط و بزرگ یک موهبت است. این خدمات نه تنها نیاز به کارمندان تمام وقت را از بین می برد، بلکه به کسب وکارها در پاسخگویی فعالانه به تماس هایی که می تواند سودآور باشد نیز کمک می کند. چرا کسب و کار شما به خدمات پاسخگویی تلفن سانترالی برون سپاری شده نیاز دارد؟ اولاً، می توانید مطمئن باشید که تمام تماس هایی که به محل کسب وکار شما ارسال می شود، توسط افراد حرفه ای دریافت می شود که برای پاسخگویی مجدانه به سؤالات آموزش دیده اند. بنابراین، هیچ فرصتی را که می تواند برای شرکت شما مساعد باشد از دست نخواهید داد. جدای از این، اگر قصد کاهش تعداد خود را دارید، یک مرکز تماس پاسخگویی تلفن سانترالی یا تنظیم قرار ملاقات می تواند بسیار مفید باشد. نمایندگان مرکز تماس می توانند تمام وظایف مرتبط با فرآیند شما را انجام دهند و شما مجبور نیستید کارمندان تمام وقت را استخدام کنید. افزایش سطح مراقبت از مشتری یکی از مزایای عمده استفاده از خدمات پاسخگویی تلفن سانترالی برون سپاری است. با کمک های حرفه ای که توسط نمایندگان خدمات مشتری ارائه می شود، مطمئناً می توانید مشتریان خود را راضی نگه دارید. آخرین و البته نه کم اهمیت ترین، برون سپاری فرآیندهایی مانند پاسخگویی تلفن سانترالی به کسب و کارها کمک می کند تا بر شایستگی اصلی خود تمرکز کنند. این، البته، منجر به عملیات اصلی سود بیشتر و درآمدزایی بهتر می شود. اینها تنها تعدادی از مزایای استفاده از خدمات پاسخگویی تلفن سانترالی است، اما مطمئناً برای وادار کردن هر کسب و کاری به استفاده از این خدمات کافی است. در صورتی که هنوز متقاعد نشده اید که این فرآیند تجاری را برون سپاری کنید، در اینجا چیزی است که باید بدانید. اکثر شرکت های پیشرو برای همگام شدن با روندهای حوزه تجاری رقابتی، برون سپاری را انتخاب می کنند. راه حل های مرکز تماس مقیاس پذیر هستند. سازنده؛ آنها بسیار بیشتر از یک فرآیند داخلی تولید می کنند. به همین دلیل است که هر کسب و کاری باید خدمات برون سپاری را به جای چسبیدن به مفهوم قدیمی عملیات داخلی انتخاب کند.